Naar inhoud springen

Wireless Circle: verschil tussen versies

Uit CampusWiki
Verwijderde inhoud Toegevoegde inhoud
Sanderr (overleg | bijdragen)
 
Geen bewerkingssamenvatting
Regel 22: Regel 22:
#* persoonsgegevens
#* persoonsgegevens
#* oude nummer (het WC-nummer)
#* oude nummer (het WC-nummer)
#* klantnummer
#* dat je een reactie wilt
#* dat je een reactie wilt
#* dat je per einde contract overgezet wilt worden naar Telfort prepaid met behoud van nummer
#* dat je per einde contract overgezet wilt worden naar Telfort prepaid met behoud van nummer
# Na een reactie van WC over de opzegging, herinneren over nummerbehoud.
# Na een reactie van WC over de opzegging, eventueel herinneren over nummerbehoud indien dat niet bevestigd is.
⚫
# Na het aflopen van je nummer ben je eigenaar van je nummer. Nu kun je door naar een andere provider.
# Na anderhalve maand reageert WC.

⚫
# Nu je eigenaar van je nummer bent, kun je door naar een andere provider
Regel nummerbehoud met je nieuwe provider, binnen 5 dagen na het aflopen van contract bij WC. Controleer eventueel de status van je nummer bij de Telfort Winkel. Indien het nog geen prepaid is geworden, dan kan WC in die 5 dagen nog iets voor je betekenen.


Het adres van WC is:
Het adres van WC is:

Versie van 17 dec 2008 15:27

Deze pagina is incompleet. Je kan helpen door deze uit te breiden.

Wireless Circle (WC) is een aanbieder van mobiele telefonie. Zij bieden een Telfort groot zakelijk abonnement tegen een aantrekkelijk tarief.

WC is een voortzetting van WAP@UT (2001), WAP@UT 2 (2002) en Wireless Campus. Deze projecten hadden als doel het gebruik van mobiele toepassingen te stimuleren. Daarnaast werd de UT in een klap een proeftuin voor WAP-toepassingen.

Omdat WC nogal eens slecht bereikbaar is staan hier een aantal tips.

Opzeggen abonnement

Als je je abonnement wilt opzeggen, onderneem dan het volgende:

  1. Stuur WC een ondertekende brief, al dan niet aangetekend
Vermeld in deze brief je
  • persoonsgegevens
  • oude nummer (het WC nummer)
  • dat je een reactie wilt

Opzeggen abonnement met nummerbehoud

De crux bij het opzeggen van je nummer bij WC met nummerbehoud zit hem in het feit dat zij eigenaar van je nummer zijn (groot zakelijk, resale aan consumenten). Dus bij nummerbehoud moet je eerst zorgen dat het nummer van jou wordt. Dit doe je door als tussenstap een Telfort prepaid te nemen. Dit kan WC voor je verzorgen.

Als je je abonnement wilt opzeggen, onderneem dan het volgende:

  1. Stuur WC een ondertekende brief, al dan niet aangetekend. Vermeld in deze brief je:
    • persoonsgegevens
    • oude nummer (het WC-nummer)
    • klantnummer
    • dat je een reactie wilt
    • dat je per einde contract overgezet wilt worden naar Telfort prepaid met behoud van nummer
  2. Na een reactie van WC over de opzegging, eventueel herinneren over nummerbehoud indien dat niet bevestigd is.
  3. Na het aflopen van je nummer ben je eigenaar van je nummer. Nu kun je door naar een andere provider.

Regel nummerbehoud met je nieuwe provider, binnen 5 dagen na het aflopen van contract bij WC. Controleer eventueel de status van je nummer bij de Telfort Winkel. Indien het nog geen prepaid is geworden, dan kan WC in die 5 dagen nog iets voor je betekenen.

Het adres van WC is:

Wireless Campus BV
Postbus 21481
3001 AL Rotterdam